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关于居民满意率的思考

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  几年前,明星社区评估;近年来,关于居民满意率的思考幸福社区的考评,居民的满意度始终是核心社区工作的检查。你到处说你的社区服务,精心,你说你高度活跃的社区风格,形成人人参与,互动,归因的软环境,你说你……的基础上吗?评审组长与部分听您的报告的意见,会计记录或你的社区?因此,“人说好的是好”成为时尚,居民满意度也成为社区工作的核心评价标准。
 
  没有错!社区居民满意度的追求目标应该真的有效!的核心工作,然而,把它作为年终考核的标准,但有非常大的机会和不确定性,很难量化,并确定了尴尬。XX年,例如,居委会,新建立的可以做什么,最终抽样调查的满意度为100%,魔术吗?XX年复一年,居委会建立了每年140000人体育人口、重点和难题,解决了26桩已经形成了“兄弟”15分钟的方便的服务特性,但居民的抽样调查满意度85%,只有悲伤?
 
  没有魔法,或悲伤,只是意味着居民满意度抽样调查不科学!关于居民满意率的思考几个人向我道歉,说第二天开门看到是一个外国人,误解,把我的脚在我嘴里……还有些人真的不满意居民委员会:“我们不关心这些老人的居委会。陈先生说,爸爸,他每天都泡在社区活动室,和社区工作者刚去看他五次一年。“你的邻居不会做任何事,只会欺骗我们安装电子防盗门!“这是王先生的朋友新道路。425居民指责,面对面的那一天,我只是去朋友新道路没有关于居民满意率的思考。425年的调查道路改造工程,卡车蓬勃发展,感谢王先生的话说的父亲回家补贴在犹大的耳朵。
 
  人,总是向前看,而不是向后;居民委员会做十桩实际工作,最后没有让它,如果没有准备好,将形成最终桩实际和具体时间不满意。我在想,如果社区工作参考的质量水平,一个社区的工作质量,必须有一个居民满意度;九社区工作质量、病人满意度和居民必须有九个部分。也就是说,更高的质量,你的工作在社区,社区居民需求与崛起的水涨船高,九和段落层次的居民满意度,无法定义的质量工作满意度的比例。
 
  上级领导依靠什么来了解和监督社区工作的质量怎么样?行领导和依靠什么来了解,监督社区工作线质量的工作吗?在我看来,仍然必须依靠平时更多,更,多问,多听。关于居民满意率的思考部长邹海明清楚朋友新街道的每一个社区和社会工作者,民政局局长陈将canglang优缺点的每个社区副区长郑丽江读入canglang角落和缝隙的社区建设,不断实践,地方党委和政府的社区建设的科学发展观……如果每个领导了解基本情况,我想,为什么要浪费大量的人力和物力,使它不必要的年终考评,病人满意度和居民决定是很难确定的。
 
  
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